מדיניות פרטיות

1. מבוא

פורטל ניהול הנכסים (להלן: "השירות") מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, ולתקנות הגנת הפרטיות בנושא עוגיות. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, למה, איך הוא נשמר ומה הזכויות שלך.

2. מי אנחנו

מפעיל השירות הוא אופיר מגורי, דוא"ל: ofirmgr@gmail.com.

3. איזה מידע נאסף

• פרטי זיהוי: שם מלא, ת.ז., דוא"ל, טלפון, כתובת.
• פרטי נכסים: כתובות, פרטי דיירים, חוזים, מסמכים.
• נתוני תשלום: היסטוריית תשלומים, פרטי חשבון בנק (במידת הצורך).
• נתוני שימוש: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, זמני שימוש.
• עוגיות וטכנולוגיות מעקב (ראה סעיף 8).

4. מטרות איסוף המידע

• אספקת השירות וניהול חשבון המשתמש.
• ביצוע תשלומים, הפקת מסמכים וניהול חוזים.
• שיפור השירות, ניתוח שימוש ופיתוח תכונות חדשות.
• שליחת הודעות תפעוליות (לא שיווקיות) הנוגעות לחשבון.
• עמידה בחובות חוקיות ומניעת הונאות.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימסר לצדדים שלישיים אלא במקרים אלה:

• ספקי שירות פנימיים: אחסון ענן, סליקה, שליחת מיילים, אנליטיקה.
• חובה חוקית, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת.
• הגנה על זכויות המפעיל או מניעת הונאות.
• בהסכמתך המפורשת.

העברת מידע אל מחוץ לגבולות ישראל תתבצע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001.

6. אבטחת מידע

השירות עומד בדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). הנתונים מוצפנים במעבר (TLS) ובאחסון, ההרשאות מנוהלות לפי עיקרון Least Privilege, ומבוצע תיעוד אירועי אבטחה. במקרה של אירוע אבטחה חמור תישלח הודעה בהתאם לחוק.

7. תקופת שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד החשבון פעיל ועל פי כל דין (לרבות חובות תיעוד מס וחשבונאות – עד 7 שנים). לאחר מכן יימחק או ייאנמם.

8. עוגיות (Cookies)

השירות משתמש בעוגיות הכרחיות (אימות, אבטחה) ובעוגיות אנליטיקה המופעלות רק לאחר הסכמה. ניתן לדחות עוגיות לא הכרחיות בבאנר הסכמה ולשנות את ההעדפה דרך הגדרות הדפדפן.

9. דיוור שיווקי

לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, דיוור פרסומי יישלח רק לאחר הסכמה מפורשת (opt-in). בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.

10. זכויות המשתמש

לפי החוק הישראלי ותיקון 13 (החל מ-8/2025) זכאי כל אדם:

• לעיין במידע המוחזק לגביו.
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או לא רלוונטי.
• לבטל הסכמה לשימושים מסוימים (לרבות דיוור).
• לבקש העברת מידע (Data Portability) במקרים המתאימים.

פנייה: ofirmgr@gmail.com.

11. GDPR

למשתמשים באיחוד האירופי חלות זכויות נוספות לפי GDPR, לרבות זכות התנגדות לעיבוד וזכות להישכח. ניתן לפנות אלינו בכתובת לעיל.

12. עדכון מדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה העדכנית תוצג בעמוד זה עם תאריך עדכון. שימוש מתמשך בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. יצירת קשר

לשאלות או פניות בנוגע לפרטיות: ofirmgr@gmail.com.

14. סינון מועמדים לשכירות ועיבוד אוטומטי

במסגרת מודול סינון הדיירים, בעל נכס המשתמש בשירות ("בעל הנכס") מזמין מועמד למלא טופס היכרות ולמסור מסמכים (לרבות ת.ז., אישורי הכנסה ותלושי שכר). מידע זה נאסף עבור בעל הנכס, שהוא בעל השליטה במידע, לצורך הערכת מועמדותו של המועמד לשכירות בלבד. המידע מנותח בין היתר בכלי בינה מלאכותית המפיקים ציון סיכון והמלצה — אלה כלי עזר להחלטה, וההחלטה הסופית מתקבלת על ידי בעל הנכס. מסירת המידע מותנית בהסכמה מפורשת של המועמד הנדרשת בעת מילוי הטופס. המידע יישמר רק לפרק הזמן הדרוש לקבלת ההחלטה ובהתאם לדין, ולמועמד עומדות הזכויות לפי סעיף 10 לעיל, לרבות הזכות לעיין במידע, לבקש תיקון או מחיקה ולחזור בו מהסכמתו.